Chiến dịch tiếp thị SEO bắt đầu với nghiên cứu từ khóa được thực hiện đúng. Hãy để ý 15 sai lầm có thể kìm hãm hiệu suất làm việc của bạn.
7 Bạn không thể nói về SEO mà không đề cập đến nghiên cứu từ khóa. Nó giống như ăn một chiếc bánh mì kẹp phô mai nướng mà không có phô mai.
Hầu hết các chiến dịch tiếp thị SEO đều bắt đầu với việc nghiên cứu từ khóa. (Hoặc ít nhất họ nên 👀).
Thành thật mà nói, nghiên cứu từ khóa bị mắc kẹt vào đầu những năm 2000, ngay bên cạnh những bộ trang phục denim phù hợp của Britney và Justin.
Với 92,42% từ khóa chỉ nhận được 10 lượt tìm kiếm hàng tháng hoặc ít hơn, sự cạnh tranh rất khốc liệt. Vì vậy, các chiến lược cũ đã thử và đúng không còn hoạt động nữa.
Nếu bạn chưa nâng cao trò chơi nghiên cứu từ khóa của mình, bạn có thể kìm hãm các chiến dịch của mình và khiến bạn (và khách hàng của bạn) phải trả giá bằng tiền mặt.
Hãy xem 15 lỗi nghiên cứu từ khóa mà bạn có thể mắc phải – và thay vào đó, bạn nên làm gì.
1. Bỏ qua Mục đích Tìm kiếm
Quá nhiều người tập trung vào khối lượng tìm kiếm và quên mất lý do.
Tại sao mọi người sử dụng một từ khóa cụ thể?
Thuật ngữ đó cho bạn biết điều gì về những gì người đó đang tìm kiếm?
Quan trọng nhất, đâu là điểm để xếp hạng số 1 cho một thuật ngữ không thực sự dẫn đến bất kỳ doanh số bán hàng nào?
Thay vì tập trung vào số lượng người sử dụng truy vấn tìm kiếm, hãy tập trung vào mục đích tìm kiếm hoặc lý do tại sao ai đó đang tìm kiếm.
Mục đích của người dùng được chia thành hai điều:
- Tìm hiểu những gì người dùng truy cập vào các trang của bạn muốn tiêu thụ.
- Làm cho nội dung của bạn trở thành lựa chọn tốt nhất cho những người dùng đó.
Vì vậy, giả sử bạn bán giày Nike mới.
Không có nhiều điểm trong việc nhắm mục tiêu [cách làm sạch giày Nike] vì những người đó có thể chưa sẵn sàng mua; họ đang tìm cách chăm sóc những đôi giày mà họ đã có.
Kết quả SERP cho “cách làm sạch giày Nike”. Ảnh chụp màn hình từ tìm kiếm [cách làm sạch giày Nike], Google, tháng 10 năm 2020 Thay vào đó, bạn muốn tập trung vào [mua giày Nike gần tôi] vì người tìm kiếm đó rõ ràng đã sẵn sàng mua .
Được cho là, bạn có thể sử dụng [cách làm sạch giày Nike] để xây dựng lòng tin và thu hút những người mua đó sau này, nhưng điều đó cần phải được thực hiện một cách có chủ đích.
2. Cho phép Khách hàng Chọn Từ khoá
Một trong những sai lầm nghiên cứu từ khóa lớn nhất là không thực hiện nghiên cứu từ khóa.
Tất cả chúng tôi đều có khách hàng muốn “trợ giúp” bằng cách cho bạn biết họ muốn nhắm mục tiêu từ khóa nào. Thật không may, những thuật ngữ đó thường quá rộng, không phù hợp với mục đích tìm kiếm hoặc quá cạnh tranh để thậm chí còn bận tâm.
Danh sách khách hàng đó phải là điểm bắt đầu, không phải là điểm cuối.
Rất nhiều chủ doanh nghiệp (và thậm chí cả các nhà tiếp thị SEO) nghĩ rằng họ biết những gì người tìm kiếm đang tìm kiếm, nhưng các từ khóa nên dựa trên dữ liệu, không phải là sự phù phiếm hay bản năng ruột thịt.
3. Quên nhìn vào SERPs
Có rất nhiều công cụ nghiên cứu từ khóa mạnh mẽ giúp việc nghiên cứu từ khóa trở nên dễ dàng hơn rất nhiều.
Bạn có thể tìm hiểu sâu về dữ liệu, xem xét các xu hướng lịch sử, thậm chí xem đối thủ của mình đang xếp hạng để làm gì.
Đó là dữ liệu hữu ích, chắc chắn.
Tuy nhiên, có thể có quá nhiều điều tốt.
Nhiều nhà tiếp thị dành quá nhiều thời gian để tìm hiểu sâu về các công cụ nghiên cứu mà họ quên xem xét một nơi thực sự quan trọng – SERPs.
Đừng để các công cụ tiếp quản toàn bộ quá trình nghiên cứu từ khóa. Dành thời gian để xem loại nội dung nào đang xếp hạng cho các cụm từ hàng đầu của bạn và sử dụng nội dung đó để truyền cảm hứng cho các chiến dịch của bạn.
4. Nhắm đến một từ khóa cho mỗi phần nội dung
Có một câu chuyện cười cũ về SEO: “Một SEO bước vào một quán bar, quán rượu kiểu Ailen, câu lạc bộ, bia, rượu whisky.”
Và trong khi trò đùa đó làm nổi bật sự vô lý của việc nhồi nhét các từ khóa không liên quan vào cùng một câu, một số nhà tiếp thị SEO lại làm theo cách khác và chỉ nhắm mục tiêu một từ khóa cho mỗi phần nội dung.
Mà cũng là một sai lầm, sai sót, sai lầm, tính toán sai.
Google ngày càng hiểu rõ hơn về ngữ cảnh, điều đó có nghĩa là việc tối ưu hóa chỉ một từ khóa cho mỗi bài đăng đã là dĩ vãng.
Thay vì nhắm mục tiêu một từ khóa, hãy tìm các cụm từ có liên quan hỗ trợ cụm từ chính.
Ví dụ: một bài đăng về nghiên cứu từ khóa cũng nên nhắm mục tiêu các thuật ngữ liên quan như các công cụ nghiên cứu từ khóa.
Chỉ cần lưu ý rằng điều này không nên bắt buộc – chỉ sử dụng các thuật ngữ liên quan phù hợp với nội dung của bạn.
5. Chỉ Nhắm mục tiêu Từ khoá Khối lượng lớn
Bạn xem xét các chỉ số nào khi xem xét những từ khóa nào để nhắm mục tiêu?
Nếu các từ khóa có khối lượng lớn là mục đích của bạn để tìm các từ khóa phù hợp, bạn có thể bỏ lỡ các tùy chọn tốt hơn.
Tại sao?
Bởi vì khối lượng lớn thường bỏ qua mục đích của người dùng, điều mà chúng ta đã nói đến.
Thêm vào đó, các điều khoản khối lượng lớn có tính cạnh tranh cao. Thật khó để trở nên nổi bật khi bạn theo đuổi những điều khoản chính giống như những người khác.
Đừng quên tìm kiếm các từ khóa có khối lượng trung bình phù hợp với mục đích tìm kiếm – chúng dễ xếp hạng hơn và giá thầu rẻ hơn.
6. Tránh các từ khóa dài
Các từ khóa đuôi dài thường có lượng tìm kiếm thấp hơn, điều này khiến một số nhà tiếp thị bỏ qua. Đó là một sai lầm mà bạn không thể mắc phải.
Đôi khi khối lượng tìm kiếm thấp là một điều tốt. Các thuật ngữ chính về âm lượng thấp hơn thường nằm sâu hơn trong phễu bán hàng, có nghĩa là người dùng đang tiến gần hơn đến việc mua hàng.
Sử dụng các từ khóa theo ngữ cảnh khác nhau cũng có thể đảm bảo bạn bao quát chủ đề rộng hơn và có nhiều khả năng cung cấp cho khách truy cập nội dung họ cần chuyển đổi hơn.
7. Không nói chuyện với khách hàng của bạn
Đôi khi các thuật ngữ chúng tôi sử dụng để nói về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình không giống với các thuật ngữ mà khách hàng của chúng tôi sử dụng để nói về sản phẩm của chúng tôi hoặc các vấn đề mà họ gặp phải.
Ngoài việc sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa, điều quan trọng là phải nói chuyện (và lắng nghe) những gì khách hàng của bạn nói.
Chú ý đến cách họ mô tả những thách thức của họ, giải pháp họ tìm thấy hoặc loại sản phẩm họ muốn.
Xem các bài đánh giá, bài đăng trên mạng xã hội và lắng nghe các cuộc gọi đến dịch vụ khách hàng để tìm các từ và cụm từ mà khách hàng sử dụng để nói về những thách thức họ phải đối mặt và các giải pháp họ đã thử.
Ví dụ: bạn có thể gọi công cụ của mình là “công cụ theo dõi khách truy cập trang web”, nhưng nếu khách hàng của bạn không biết điều đó có nghĩa là gì, bạn sẽ không đạt được bất kỳ lực kéo nào.
8. Quay lại Chèn Từ khoá
Một số nhà tiếp thị SEO dường như nghĩ rằng việc tạo nội dung cho người dùng có nghĩa là bỏ qua SEO cho đến cùng.
Rốt cuộc, bạn có thể quay lại và thêm các từ khóa mà Google muốn sau khi hoàn thành xong nội dung không?
Khi tôi nghe khách hàng nói điều này, tôi có cảm giác như đang bị bỏng miệng vì cà phê nóng.
Bạn sẽ không thêm gia vị taco vào bánh taco của mình sau khi đã nấu chín, phải không?
Tương tự, bạn không thể quay lại và “SEO” một bài đăng sau khi viết xong.
Thay vào đó, nghiên cứu từ khóa nên được thực hiện trước khi chọn một chủ đề và các thuật ngữ nên được thêm vào một cách tự nhiên khi nó có ý nghĩa.
9. Không biết khách hàng của bạn đang tìm kiếm kênh nào
Khi chúng ta nói về SEO, hầu hết thời gian, chúng ta đang nói về Google – và đó là một vấn đề.
Google không phải là công cụ tìm kiếm duy nhất hiện có.
Và không, tôi không nói về Bing và Yandex – tôi đang nói về các kênh khác mà mọi người sử dụng làm công cụ tìm kiếm như YouTube, Facebook, Twitter và thậm chí là TikTok.
Mỗi nền tảng có một thuật toán khác nhau và các tùy chọn khác nhau mà bạn cần chú ý.
Chỉ vì một từ được xếp hạng tốt trên Google không có nghĩa là từ đó sẽ hoạt động tốt trên YouTube hoặc Twitter.
Chú ý đến kênh mà người dùng của bạn đang tìm kiếm, không chỉ những từ họ sử dụng.
10. Đẩy các Từ khoá Kết hợp Chính xác
Bao lâu thì bạn nhận được một danh sách từ khách hàng bao gồm các thuật ngữ chính khó hiểu như “công ty du lịch tốt nhất Orlando” hoặc “dịch vụ máy tính Portland”.
Ngừng cố gắng nhồi nhét những cụm từ khó hiểu vào nội dung và quảng cáo của bạn. (Ngoài ra, hãy ngừng chấp nhận danh sách từ khóa của khách hàng là vàng.)
Google ít kén chọn hơn trong việc sử dụng các từ khóa đối sánh chính xác.
Họ hiểu các thuật ngữ của bạn chỉ bằng một “trong” hoặc thậm chí một vài từ ở giữa các phần của từ khóa.
Với việc bổ sung xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Google ngày càng hiểu rõ hơn về ngữ cảnh.
Hãy xem tìm kiếm này cho [SEO agency chi Chicago]. Bạn có thể thấy Google trả về kết quả với các từ khóa có liên quan chứ không chỉ những từ khóa khớp chính xác.
11. Không chú ý đến bản địa hóa từ khóa
Bản địa hóa từ khóa, hoặc sự khác biệt về các thuật ngữ dựa trên vị trí, có thể làm tăng nỗ lực SEO của bạn.
Đừng cho rằng mọi người ở các quốc gia khác nhau (hoặc thậm chí các vùng khác nhau của cùng một quốc gia) sử dụng các cụm từ giống hệt nhau khi tìm kiếm sản phẩm
Ví dụ, soda, pop và coke đều đề cập đến đồ uống có ga nhưng được sử dụng ở các vùng khác nhau của đất nước.
Đây là một lý do khác tại sao việc chú ý đến các SERP thực tế là rất quan trọng.
12. Bỏ qua nghiên cứu chuyên đề
Trước đó, tôi đã đề cập rằng bạn không nên chỉ tập trung vào một thuật ngữ chính chính.
Thay vào đó, bạn cần bao gồm một loạt các thuật ngữ chính liên quan liên quan đến chủ đề cốt lõi.
Lý do điều này hoạt động là nó thiết lập thẩm quyền chuyên đề, hoặc thẩm quyền đối với một ý tưởng rộng, thay vì một thuật ngữ đơn lẻ.
Nghiên cứu chuyên đề là hành động tìm kiếm những chủ đề liên quan mà từ khóa chính nhắm đến.
Ví dụ: nếu bạn muốn xếp hạng cho SEO, bạn sẽ không viết một bài đăng 4.000 từ chỉ về SEO – bạn muốn tìm hiểu những chủ đề liên quan khác mà mọi người đang tìm kiếm như công cụ SEO, sai lầm khi SEO và chiến lược SEO .
Dành thời gian để nghiên cứu chuyên đề sẽ giúp bạn tìm thấy các từ khóa liên quan sẽ giúp bạn xếp hạng cao hơn cuối cùng.
13. Thu hút các đối thủ cạnh tranh SERP của bạn
Hy vọng rằng bạn biết đối thủ cạnh tranh trên thị trường của mình là ai – nhưng bạn có biết đối thủ cạnh tranh SERP của bạn là ai không?
Các thương hiệu xếp hạng trên bạn về nội dung có thể không phải là đối thủ cạnh tranh mà bạn cạnh tranh với khách hàng thực tế.
Ví dụ: nếu bạn bán một bộ phận máy điều hòa không khí cụ thể, bạn có thể đang cạnh tranh với các nhà sản xuất và cửa hàng khác để giành khách hàng – nhưng một blog của người tiện dụng cho các thuật ngữ chính cốt lõi.
Nghiên cứu cạnh tranh cũng có thể làm nổi bật các từ khóa khác mà bạn chưa xem xét, vì vậy, điều quan trọng là phải đảm bảo bạn thường xuyên kiểm tra tất cả các đối thủ cạnh tranh của mình.
14. Vượt qua độ khó của từ khóa
Hầu hết các công cụ nghiên cứu từ khóa cung cấp thông tin về độ khó của từ khóa hoặc mức độ cạnh tranh của một thuật ngữ nhất định trong SERPs. Tôi thấy rất nhiều nhà tiếp thị bỏ qua chỉ số này để tập trung vào lượng tìm kiếm.
Rốt cuộc, nếu 50.000 người đang tìm kiếm một cụm từ, một số ít sẽ kết thúc trên trang web của chúng tôi, phải không?
Không nếu bạn không thể giành được một trong ba vị trí hàng đầu trong SERPs vì từ khóa quá khó để xếp hạng.
Đôi khi khối lượng thấp hơn và thuật ngữ có độ khó thấp hơn sẽ dễ xếp hạng hơn – và cuối cùng thì sinh lợi nhiều hơn.
Nhưng độ khó của từ khóa không xem xét nhiều yếu tố.
Một từ khóa có tính cạnh tranh cao có thể không khó để bạn xếp hạng nếu bạn có lưu lượng truy cập cao và xếp hạng tốt cho các thuật ngữ tương tự.
15. Bỏ qua chuyển đổi
Giả sử bạn đang tối ưu hóa trang web thương mại điện tử về giày. Thuật ngữ nào sẽ thu hút nhiều lưu lượng truy cập nhất – giày hay ủng quần vợt?
Đó là một câu hỏi mẹo vì câu trả lời rất có thể là không.
Quá nhiều khách hàng (và một số nhà tiếp thị) nhắm đến các thuật ngữ chính rộng quan trọng trong ngành của họ nhưng không nhận ra rằng họ thực sự muốn bán hàng nhiều hơn nhắm mục tiêu các thuật ngữ chính có nhiều khả năng chuyển đổi hơn.
Ví dụ: một cửa hàng thương mại điện tử có thể nhận được hàng tấn lưu lượng truy cập nhắm mục tiêu đến một cụm từ chính như [giày ống], nhưng có thể một nửa phần trăm sẽ chuyển đổi. Mặt khác, [ủng đi tuyết dành cho phụ nữ không thấm nước] có thể không thu hút được nhiều lưu lượng truy cập – nhưng 3% đến 5% có thể chuyển đổi.
Những sai lầm trong nghiên cứu từ khóa có đang níu chân bạn lại không?
Khi nói đến nghiên cứu từ khóa, có rất nhiều thông tin sai lệch trên mạng. Công bằng mà nói, nó xuất phát từ một ý định tốt, nhưng chiến thuật thường lỗi thời hoặc giống như những ngày mũ đen đầu những năm 2000.
Các từ khóa, mặc dù tất cả đều có chung một chiến lược, nhưng lại rất khác nhau vì mục đích đằng sau thuật ngữ.
Sự thật là: Ngày nay, không dễ để thực hiện nghiên cứu từ khóa.
Chìa khóa là hiểu đối tượng của bạn và thiết lập một chiến lược phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
